Eric leidt drie projecten. De gehanteerde projectmethodiek is Agile Scrum met rapportage naar directie volgens PRINCE2.

• Digitalisering beleggingsadvies – ontwerp, bouw en implementatie van een SAAS BI oplossing, waarbij een externe partij de beleggingsportefeuilles analyseert, matcht met externe databronnen en ruilvoorstellen genereert om de portefeuilles weer in lijn te krijgen met wat is overeengekomen met de klant. Adviseurs kunnen hiermee ca 30% meer tijd besteden aan klantcontact. Intensivering klantcontact leidt tot nog te meten toename in transactievolume en klanttevredenheid. Beheer ingericht in TopDesk.
  Budget €3,5 mln. Projectteam intern 15 / extern 8 personen.
• Harmonisatie vermogenscategoriestructuur – zorgen dat deze op één plaats bijgehouden wordt en in de hele keten gebruikt gaat worden per 1-1-2019. Succesvol geïmplementeerd.
  Budget: €200K. Projectteam 12 personen.

Stroomlijnen Hard- en Software licenties – overhevelen van contracten van Kempen naar Van Lanschot en vereenvoudigen van de administratie van verplichtingen en bestellingen, een samenspel tussen IT, Procurement en Finance.

Uiteindelijk met ca 80 leveranciers de tenaamstelling van het contract aangepast en in 15% hiervan bestaande contracten geoptimaliseerd. MS Access administratie uitgefaseerd.